SERVIZIO

Polifibra è presente sul mercato da 40 anni e considera il servizio al cliente, la precisione delle informazioni, la velocità nelle risposte, l'affidabilità dei propri prodotti e del servizio post vendita come una delle chiavi del proprio successo e della costante crescita nel corso degli anni.

E' stato installato nel 2006 un nuovo sistema integrato SAP Release 4.3 che ci permette di monitorare e di garantire un costante aggiornamento circa la tempistica delle nostre lavorazioni.

Rapporti di partenrship consolidati da ormai quarant'anni con fornitori primari e puntuali sia in termini di servizio che di qualità è un'altro dei pilastri sui quali si basa la nostra garanzia di servizio.

L' edificazione ex novo della nostra unità produttiva di Agrate ci ha permesso di ottimizzare l'intera Flow Chart interna dei nostri prodotti, diminuendo considerevolmente i tempi di attraversamento dei materiali nelle diverse fasi produttive.

Una particolare attenzione è stata altresì messa nella razionalizzazione del magazzino dove abbiamo inserito delle scaffalature compattabili mobili.
Queste ci permettono di allocare tutti i materiali con delle coordinate di ubicazione memorizzate su sistema informatico che ci consentono una veloce rintraccciabilità dei materiali in fase di prelievo e spedizione.

QUALITA'

Polifibra ha da sempre avuto una particolare attenzione alla qualità dei propri prodotti.

Questo è potuto avvenire attraverso, le certificazioni ISO , la scelta di fornitori primari, un laboratorio all'avanguardia, il rispetto per l'ambiente, la formazione e il coinvolgimento del proprio personale.

Il nostro obiettivo è sapere che il cliente si può concentrare solo sulla propria produzione, dando per scontato la qualità dei nostri prodotti.
Il nostro servizio commerciale è sempre disposto a mettere a disposizione il nostro know how per potere soddisfare particolari esigenze dei nostri clienti.